Klacht: Fifa mobile

Patjuhvks29 op 16 april 2020 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 16 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is hoogst waarschijnlijk gehackt geweest omdat ik bij fifa mobile ineens mn 5 beste spelers kwijt was. Ik kreeg als reactie al 4x te horen ze staan gewoon in je club. Eerste 2x klopte niet maar heb ze na de hand wel weer opnieuw gekocht. Nu ben ik dus ruim 18 miljoen munten kwijt ( die moeilijk te verdienen zijn) en ik krijg telkens de zelfde domme antwoordt.

Ook als je VSA speelt kom ik tegen veel betere spelers.
Dat moeten ze eens eerlijk aan elkaar koppelen!!!

Ik verwacht op zn minst 15 miljoen compensatie dan ben ik nog redelijk aangezien het me veel meer gekost heeft!! En eerlijk koppelingen krijgen als je een match speelt via VSA.

Dat ik van EA een eerlijke en menselijk bod krijg ter compensatie ik heb laats ook door die kt server van hun amper kunnen spelen tijdens een heerlijke event enige compensatie wat spelers kregen was 45 energie punten 🤦‍♂️

Gewenste Oplossing:

Als er een eerlijke oplossing komt van hun dan alleen die domme computer antwoorden op mijn mails

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patjuhvks29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM