Mijn Klacht:
Ik had 2 acounts ik zet het geld van mijn ene acount over naar mijn hoofdacount en zegt fifa dat ik iets verkeerds heb gedaan en nu gooien ze al m geld van fifa af
Gewenste Oplossing:
Nergens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van EA Games heeft aangegeven dat hij geld van zijn tweede account naar zijn hoofdaccount wilde overzetten, maar dat FIFA dit als een fout beschouwde. Hierdoor is het geld van de gebruiker verloren gegaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
