Terug

Klacht: FIFA 20: Verbinding met EA-servers om een of andere reden verloren tijdens twee weekend league potjes.

FH_010 op 13 oktober 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 13 oktober 2019

Een speler van FIFA 20 heeft ervaren dat hij tijdens twee Weekend League wedstrijden zonder waarschuwing is gekickt vanwege een verbroken verbinding met de EA-servers. Hierdoor heeft hij zijn doel om de Goud 1 rank te behalen niet kunnen bereiken, wat hij als een tekortkoming beschouwt.

Mijn Klacht:

Zomaar uit 2 Weekend League wedstrijden gekickt (EA servers niet verbonden o.i.d. staat er dan) waardoor ik vind dat mij tekort is gedaan door net niet Goud 1 rank te halen puur door die 2 potjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer twee resterende wedstrijden zou kunnen krijgen om zo toch in goud 1 te komen of dat ik er dan 2 winsten meteen uit krijg en zo direct in goud 1 kom, maar dat hoeft niet per se. Alleen aangezien deze weekend league bijna voorbij is lijkt dat wel de enige optie te zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FH_010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het