Klacht: Fifa 20

alex16011 op 22 oktober 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Een speler van EA Games heeft een probleem ervaren met Fifa 20, waarbij zijn skillmove sterren na 13 competitie wedstrijden plotseling verdwijnen. Dit probleem heeft zich al twee keer voorgedaan, zelfs na het starten van een nieuwe carrière. De speler verzoekt om een oplossing voor deze frustrerende situatie.

Mijn Klacht:

Goedenavond,
Er klopt waarschijnlijk iets niet in het spel.
Ik speel ‘speel als prof’ en na 13 competitie wedstrijden verdwijnen mijn skillmove sterren in één keer. Dit is mij nu al 2x gebeurt. (nog een keer een nieuwe carrière aangemaakt). Kunnen jullie hier naar kijken en het oplossen als het lukt? Want het wordt zo helaas wel een ergenis als dit gebeurt.

Met vriendelijke groet,

Alex van der Veen

Gewenste Oplossing:

Als het bovengenoemde is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM