Klacht: Fifa 18 team gehackt

Redouan.b op 27 november 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 november 2017

Een gebruiker van EA Games heeft zijn FIFA 18-team verloren nadat hij op Instagram in contact kwam met iemand die beweerde coins weg te geven. Ondanks zijn wantrouwen gaf hij zijn e-mailadres en wachtwoord, wat resulteerde in het hacken van zijn account en het verwijderen van zijn team. De gebruiker is hierdoor erg verdrietig.

Mijn Klacht:

Ik keek op instagram en iemand zei dat hij coins weggaf eigenlijk vertrouwde ik het niet maar ik dee het toch en hij vroeg mail wachtwoord enz. En nu is mijn team verwijderd en nu ben ik verdrietig.

Gewenste Oplossing:

Als ik het team terug krijg en wat coins (als dat mogelijk is)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM