Jordan14yo op 25 oktober 2017 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van EA Games heeft problemen met het spel FIFA 18. Hoewel het startscherm correct laadt, blijft het spel hangen wanneer de optie 'spelen' wordt geselecteerd. De gebruiker verzoekt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Beste ”EA SPORTS”,
Ik heb hierbij een klacht over het spel FIFA18.
Het start scherm met daarop “spelen” ”spelinstellingen” en ”afsluiten” start wel op, maar als ik dan op spelen druk dan blijft hij doodleuk hangen.
Kunnen jullie mij aub helpen?
Met vriendelijke groet,
Jordan Groeneveld (pc gamer)
Als ik het spel normaal kan spelen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
