Een speler van FIFA 18 heeft een klacht ingediend tegen EA Games omdat hij na een gewonnen wedstrijd in Squad Battles van de server werd geknikkerd. Hierdoor kreeg hij automatisch een verlies van 0-3 toegewezen en ontving hij geen punten, wat hij als zeer teleurstellend ervaart.
In een potje van Squad battles waarin ik 2-0 win en nog in de race ben voor elite 2 word ik na de wedstrijd van de server geknikkerd en dus automatisch 0-3 verlies en geen punten krijg.
Heel erg teleurstellend
Als ik alsnog de beloning krijg van elite 2
25200 munten en 2 mega paketten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
