Bob Smolders op 06 december 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Een consument heeft Fifa 17 voor de X-Box 360 aangeschaft via Coolblue, maar ondervindt problemen tijdens online wedstrijden, waarbij de bal onzichtbaar is. Offline spelen verloopt zonder problemen, aangezien de bal dan wel zichtbaar is.
Vorige week heb ik de nieuwe versie van Fifa (2017) gekocht via Coolblue. Als ik een online wedstrijd wil spelen is de bal onzichtbaar. Hoe kan dit?
Het is voor een X-Box 360. Als ik off-line speel is de bal wél zichtbaar.
Als ik een spel heb waarmee ik ook online kan spelen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
