Klacht: FIFA 17 deluxe edition

Jef1235373277 op 10 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 10 oktober 2016

Een consument heeft de deluxe edition van FIFA 17 aangeschaft, maar heeft tot op heden geen pakketjes ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Ik heb de deluxe edition van FIFA 17 gekocht en heb geen pakketjes ontvangen nog niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn wekelijkse pakketjes krijg gedurende 20 weken zoals er stond op de deluxe edition.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM