Mijn Klacht:
Hij logt mij uit en nu heb ik Robben inform Aguero inform en Bale inform niet meer
Gewenste Oplossing:
Als ik deze speler terug krijg heb er namelijk 90,- aan uitgegeven
Een gebruiker van EA Games meldt dat hij wordt uitgelogd tijdens het spelen van FIFA 17, waardoor hij zijn inform kaarten van Robben, Aguero en Bale kwijt is. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de speler, die zijn verloren items niet kan terugkrijgen.
Hij logt mij uit en nu heb ik Robben inform Aguero inform en Bale inform niet meer
Als ik deze speler terug krijg heb er namelijk 90,- aan uitgegeven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM