Mijn Klacht:
zogenaamd het beste goud pakket gekocht wat er bestaat en heb waardeloze spelers er voor terug gehad ik heb er een foto van gemaakt de beste speler is 80
Gewenste Oplossing:
betere spelers krijgen of me fifa punten terug krijgen
Klacht: fifa 16 ultimate team
roy zurhaar op 13 september 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een goud pakket aangeschaft voor FIFA 16 Ultimate Team, maar ontving teleurstellende spelers in ruil. De hoogste speler die hij kreeg had een rating van 80, wat volgens hem niet in lijn is met de verwachtingen van het pakket. De klant heeft een foto van de ontvangen spelers gemaakt als bewijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
