Mijn Klacht:
ik heb 2 spelers gekocht maar ik heb ze niet in mijn club gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft twee spelers gekocht in FIFA 16, maar deze zijn niet in zijn club verschenen. Ondanks de aankoop blijft de verwachte inhoud uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
