Een klant van EA Games ervaart al sinds de aankoop van Fifa 16 problemen met een communicatiefout met de EA-server, waardoor het niet mogelijk is om een ultimate team te maken of spelers te wisselen. Deze situatie leidt tot frustratie, aangezien de klant het spel hierdoor niet optimaal kan gebruiken. De klant vraagt zich af of er een oplossing voor dit probleem is.
Al vanaf het begin dat Fifa16 uit is, heb ik deze gekocht. Maar ik krijg (ook al vanaf het begin) de melding dat er een communicatiefout met de EA server is als ik een ultimate team wil maken of een speler wil wisselen. Heel irritant.
Zo heb ik niets aan het spel.
Is hier een oplossing voor?
Geen idee
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
