Klacht: EA servers

Robbie Sturm op 28 maart 2020 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De EA servers vallen continu weg in potjes Weekend League, maar EA geeft deze wedstrijden niet terug terwijl het duidelijk hun fout is dat de verbinding weg valt.

Ook compenseren ze de verloren potjes niet terwijl ik hier duidelijk coins en pakketten door misloop.

Ronduit belachelijk hoe ze over de rug van hun betalende spelers zo geld verdienen en ze er een bizar slechte service voor terug geven…

Gewenste Oplossing:

Ik zou op de eerste plaats tevreden zijn wanneer ea zorgt dat de EA servers niet meer weg vallen en mocht dit gebeuren al helemaal niet de potjes als verloren beschouwd.

Maar omdat ik niet verwacht dat dit probleem verholpen zal worden verwacht ik een compensatie in de vorm van coins, pakketten of player picks om het verlies nog een klein beetje dragelijker te maken.

Nogmaals mijn diepe teleurstelling en ik denk dat ik niet de enige ben....

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robbie Sturm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM