Klacht: EA servers

Chiko070 op 23 november 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 23 november 2018

Er wordt geklaagd over het verbreken van de EA servers tijdens online matches in FUT, wat leidt tot onterecht verlies en een daling van de DNF-factor. Dit veroorzaakt frustratie, vooral wanneer spelers voorstaan in een wedstrijd.

Mijn Klacht:

Als je in FUT online in een match bent verbreken soms uit het niks de ea servers.
Dit word gerekend als een verlies en je dnf factor gaat ook nog is omlaag.
Dat terwijl je eigelijk gewoon je matches speelt en als je ook nog is voor staat is dat helemaal frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit niet meer gebeurt .dus dat de servers gefikst worden.
En het zou gerechtigd zijn als me dnf factor weer gewoon teruggezet word als hoe het was.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM