Klacht: Ea servers

Toine-b98 op 24 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 oktober 2016

De klager meldt dat de EA-servers in FIFA Ultimate Team meerdere keren zijn weggevallen, vooral tijdens het spelen van online draft. Dit heeft geleid tot frustratie bij het gebruik van de game.

Mijn Klacht:

Mijn ea servers zijn in fifa ultimate team, al een aantal keer weggevallen. Dit is voornamelijk in online draft.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag hier een passende vergoeding voor hebben. In de vorm van coins of draft tekens. Dit ook omdat ik zelf geld in het spel heb gestoken en me eigenlijk wel bestolen voel op deze manier

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM