Mijn Klacht:
Ik speelde een wedstrijd en toen werd mijn verbinding met het ea server verbroken. Hij verliet ultimate team en ik had de wedstrijd verloren.
Gewenste Oplossing:
Als ik een 100k pack krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een speler van EA Games ervaarde een verbroken verbinding met de EA-server tijdens een wedstrijd, wat resulteerde in het verlaten van Ultimate Team en het verlies van de wedstrijd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
