Wim Meeus op 24 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker ervaart al maanden problemen met de beschikbaarheid van de EA Accounts-server, wat leidt tot een foutmelding. De klager verzoekt om een duidelijke melding wanneer de server niet beschikbaar is.
Ik krijg nu al geruime tijd (maanden???) de melding dat de EA Accounts-server momenteel niet beschikbaar is.
Deze zal mogelijk down genomen zijn maar een melding hiervan zou wel zo fijn zijn dan.
Eigenlijk pas wanneer die weer in de lucht is maar minstens een bevestiging van definitief down zijn van de server zou wel zo netjes zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
