Matsoe-matsoe123 op 15 januari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van EA Games ervaart herhaaldelijk problemen met het uit de sessie gegooid worden tijdens online seizoenen, omdat het systeem aangeeft dat hij zijn speler niet bestuurt. Dit heeft geleid tot meer dan 15 verliespartijen, wat voor de gebruiker zeer frustrerend is.
Ik word in online seizoenen erg vaak uit de sessie gegooid omdat ik zogenaamd me speler niet bestuur! Dit heeft me al meer dan 15verlies partijen opgeleverd. Of ik nu voor achter of gelijk sta dit is me al te veel gebeurd erg frustrerend
Ik zou niet weten hoe dit goed gemaakt zou kunnen worden! Maar in ieder geval dat het duidelijk is wat dit voor en probleem is?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
