Klacht: connectie

ankertje op 27 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Een gebruiker van EA Games ervaart een probleem met de verbinding tijdens een knock-outtoernooi. Ondanks dat hij 1-0 voorstaat in de 70ste minuut, wordt de verbinding verbroken, wat volgens hem niet aan zijn kant ligt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ben in in de halve finale van dagelijks knock out toernooi en sta ik 1 0 voor in de 70ste minuut zegt die je verbinging is verbroken terwijl dat niet aan mij ligt

Gewenste Oplossing:

als ik gekwalificeerd wordt voor de weekend league

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM