Klacht: Communicatiefout

luukvanbrussel op 19 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 19 februari 2016

Een gebruiker van EA Games ondervindt herhaaldelijk een communicatiefout met de FIFA Ultimate Team-servers wanneer hij een wedstrijd wil starten of een speler wil wisselen. Hij vraagt om oplossingen voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Als ik een wedstrijd wil starten of als ik een speler wil wisselen, krijg ik telkens de melding; “Communicatiefout met de FIFA Ultimate Team-servers. Porbeer het nog eens. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Gewenste Oplossing:

Als het weer werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM