Mijn Klacht:
Als ik een speler wil wisselen krijg ik communicatie fout. Ook als ik een wedstrijd wil starten, kan al 5 dagen geen fifa spelen.
Gewenste Oplossing:
Als het wordt opgelost en ik een tegemoetkoming krijg in vorm van coins of pakketjes.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart een communicatieprobleem bij EA Games, waardoor het wisselen van spelers en het starten van wedstrijden niet mogelijk is. Dit probleem duurt inmiddels al vijf dagen, waardoor de gebruiker niet kan spelen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
