Een gebruiker van EA Games meldt dat er zonder verklaring 470.000 coins van zijn account zijn verwijderd. Hij stelt dat hij geluk had met het verkrijgen van spelers zoals Jesus en Nainggolan en beschouwt de afname van zijn coins als onterecht.
Er is zomaar 470k van mijn account afgehaald. Ik had gewoon packluck met spelers als jesus en nainggolan. Ea heeft ten onrechte mijn coins afgenomen
Ik ben tevreden als mijn coins worden teruggeven. De volledige 470.000 dus
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Het doet mij erg pijn dat ik zoveel speel en zo behandeld word
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
