Klacht: Coins verdwenen

Stefderot op 12 juli 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 juli 2016

Een gebruiker meldt dat hij zijn 100.000 coins in een spel van EA Games heeft behaald, maar deze de volgende dag verdwenen zijn, waardoor zijn coin teller op 0 staat. De gebruiker vraagt EA om actie te ondernemen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren eindelijk de 100k coins gehaald en vandaag zijn ze allemaal weg mijn coins teller staat nu op 0. EA doe er iets aan……. Pls

Gewenste Oplossing:

Als mijn 100k coins terug zijn ben ik weer blij. EA ficks thuis shit pls

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM