Klacht: Coins verdwenen

Vrolijketrekker op 21 juni 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 juni 2016

Een gebruiker van EA Games meldt dat hij na het verkopen van spelers 160.000 coins op zijn account had staan. Toen hij zijn transferlijst controleerde, waren alle coins verdwenen en had hij nog maar 0 coins over.

Mijn Klacht:

Ik had zojuist spelers verkocht en er stond 160k op mijn account. Toen ik naar de transferlijst ging waren alle coins weg en nu heb ik precies 0 coins!

Gewenste Oplossing:

Mijn 160k terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM