Klacht: Coins niet ontvangen

Vogelkipkowed op 05 juni 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 juni 2018

Jasper meldt dat hij na het spelen van wedstrijden in de WC-modus geen munten of gratis pakketten ontvangt. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Na elk potje wat k speel in WC mode ontvang ik geen munten en geen free pack.

Zou daar graag een oplossing voor willen zien

Groejes, Jasper

Gewenste Oplossing:

Als ik weer coins krijg voor elke wedstrijd. Het zal helemaal goed zijn als ik de overige potjes die ik gespeeld heb ook nog de coins en packs voor ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM