Mijn Klacht:
Ik had voor 80 euro coins gekocht en toen was ik geband
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik die 80 euro terug heb
Een klant heeft voor 80 euro aan coins aangeschaft bij EA Games, maar werd vervolgens geband van het platform. De klant is ontevreden over deze situatie en zoekt naar een oplossing.
Ik had voor 80 euro coins gekocht en toen was ik geband
Ik ben tevreden als ik die 80 euro terug heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM