Klacht: coins en spelers afgepakt

Zunnergy op 31 december 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 31 december 2016

Een klant van EA Games meldt dat zijn spelers en 20.000 coins zijn afgenomen. De betrokken spelers omvatten onder andere IF Insigne, SBC Defoe en Martial. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

EA heeft mijn spelers en coins afgepakt, het was 20k. mijn spelers waren: IF Insigne, SBC Defoe, Alli, Drinkwater, Darikwa, Martial, Sakho, Schmeichel, Reid, Massuaku en Peryra

Gewenste Oplossing:

als ik alles weer terug heb

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM