Klacht: Coins

Joey27FIFA op 28 juli 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 juli 2016

Een gebruiker meldt dat hij divisie 7 heeft gewonnen en recht heeft op 11.881 muntjes, maar deze niet heeft ontvangen. Hij vraagt zich af hoe dit kan en eist zijn coins.

Mijn Klacht:

Ik heb divisie 7 gewonnen. Het staat er ook. 11881 muntjes moest ik krijgen en ik heb ze niet gekregen?
Hoe kan dit, ik wil mijn coins.

Gewenste Oplossing:

Indien ik mijn coins heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM