Klacht: Coins

Serkanli-38 op 25 oktober 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een nieuwe speler bij EA Games heeft een probleem ondervonden met het overzetten van in-game munten tussen twee accounts. Na het overzetten van een bedrag van 200.000 munten, ontdekte hij dat al zijn munten, inclusief de 350.000 die niet waren overgezet, verdwenen waren. Hij vraagt EA om zijn oorspronkelijke 350.000 munten terug te geven.

Mijn Klacht:

Beste EA ik ben nieuw en ik speelde op 2 accounts en me vriend zei speel op 1 account is makkelijker en toen zette ik me geld over en al mijn munten waren weg ook die ik niet overzette maar later kwam ik achter dat het niet mocht maar EA mag ik dan wel me geld wat ik had ik had 350 k en ik zette 200 k over jullie mogen de 200 k houden maar EA mag ik wel me 350 k wat van mij was! Groeten Serkan. PS NAAM : Serkanli-38

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 350k terug heb

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM