Klacht: Blijfy hangen als je wedstrijd opstart

Sjonnie27 op 12 juni 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 juni 2016

Een gebruiker meldt dat het spel van EA Games vastloopt bij het opstarten van wedstrijden, wat heeft geleid tot een verlies van 30.000 in-game valuta. Dit probleem heeft zich twee keer voorgedaan tijdens het spelen.

Mijn Klacht:

2x craft blijfy hangen als ie wedstrijd moet krijgen heeft me 30.000 gekost

Gewenste Oplossing:

Als ik 30.000 terug krijg en problem wordt opgelost

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM