Terug

Klacht: Automatisch geplaatst fut champions

Jip Kuperus op 28 oktober 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 oktober 2019

Een gebruiker van EA Games heeft problemen ondervonden met het automatisch inleveren van zijn fut champions, waardoor hij het spel niet kon spelen en zijn punten en rewards verloren zijn gegaan. Hij heeft geprobeerd contact op te nemen met EA, maar kan dit niet doen omdat hij zijn e-mailadres voor zijn account is vergeten.

Mijn Klacht:

Ik kon heel het weekend geen fut champions spelen omdat ik hem niet had ingeleverd want wilde hem bewaren voor volgend weekend. Nu zat ik er opeens in en kon ik spelen… hier kwam ik ook de laatste uren achter en zijn dus al mijn punten weg en heb ik geen rewards. Ea neemt niet op en ben mijn e-mail vergeten van mijn ea account en kan me dus ook niet melden op de ea site service. Deze kan ik dus ook niet wijzigen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer 2000 fut champions punten krijg wantja dit duurt eeuwen om weer opnieuw te halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jip Kuperus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het