Mijn Klacht:

Geachte heer / mevrouw,

Ik ben hartstikke boos en teleurgesteld hoe ik ben behandeld door u collega’s bij de klanten service.
Ik heb mijn verhaal gedaan daar en ze hebben mij gewoon niet helpen of kunnen/ willen mij niet helpen. Voel mij bestolen door EA Sports en de rest want ik weet dat mijn pakketten gedownload moet worden elke week. Twee keer per week premium paketten te ontvangen. En ik zat in de ziekenhuis voor 5 maanden lang ik heb ook bewijsstukken. U kunt het ook kijken op mijn account hoelang ik ben weggeweest. Ik eis een oplossing en zo spoedig mogelijk want er kan altijd iets gebeuren en ik heb niet voor niets zoveel voor de FIFA16 DELUXE EDITION betaald. Vandaar dat ik contact heb opgenomen.

Graag verneem ik van u,

C. Laurence

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn pakketten kan downloaden of dat we gezamelijk een oplossing kunnen vinden voor deze grote probleem