Bij EA Games zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HiddeH5 op 20 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Mijn account is voor de tweede keer gehackt. Gebeld naar EA, blijken ze mij niet als eigenaar van het account te kunnen verifiëren (zonder überhaupt iets te hebben gedaan) en kunnen mij dus niet verder helpen. Lees meer
Klacht van martinz45 op 19 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb laatst fifa punten gekocht 12000 en niet ontvangen doordat met de verwerking mijn verbinding verbrak Lees meer
Klacht van Basjuh51 op 14 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
De laatste tijd heb ik niet veel tijd om even lekker een potje FIFA te spelen, elke keer als ik me wil aanmelden ligt de server eruit.. steeds vaker lijkt wel, spel kost 60 euro ongeveer? Ik heb de speciale... Lees meer
Klacht van Klachtboy op 13 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb dit bedrijf letterlijk duizenden euro's betaald voor pakketten, vervolgens kocht ik en verkocht ik spelers. Gisternacht had ik Neymar verkocht en dus munten erbij, vanochtend keek ik en zag ik een melding dat ze mijn munten hebben afgepakt vanwege... Lees meer
Klacht van Heinaldinho40 op 08 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste EA, Aanleiding voor deze klacht is dat ik nu voor de zoveelste keer uit een wedstrijd word gegooid op fifa 19. Ik heb nu al meer dan 300 euro uitgegeven aan pakketen en verwacht dat je dan gewoon een wedstrijd... Lees meer
Klacht van Xander-15-jwz op 04 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
helaas al de 2de keer dit jaar kan ik geen ultimate team spelen omdat bij mij de ea servers zijn verbroken terwijl ik goed internet heb en dat zei de specialist ook (dat het aan de servers ligt) Lees meer
Klacht van Lameiros1 op 04 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Match 5-1 gewonnen op squad battlesen na de match om terug naar het fut scherm tz gaan komt er fout opgetreden op en heb ik opeens de match verloren met 0-3 en geen punten en geld voor me match... Lees meer
Klacht van Genidee123 op 02 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Er zijn geen lm en rm van FC Utrecht in het spel terwijl je die wel moet hebben. En alle centrale verdedigers en rechtsback is niet verkrijgbaar in de markt. Lees meer
Klacht van Yvesss123 op 02 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Beste EA Games, Ik heb al 6 jaar lang vanaf FIFA 14 elke FIFA gekocht. Ik vind het het leukste spel wat er is op de ps4. Ik heb ook FIFA 19 icon edition gekocht. Ik kan nu opeens niet de... Lees meer
Klacht van Dreekegmo op 01 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik ben tot 2x toe na de laatste fluitsignaal eruit gegooid door ea server doordat er iets met de verbinding is. terwijl ik 1-0 en 3-1 gewonnen had, staat er nu bij beide potjes 0-3 verlies.... scheelt tog behoorlijk wat... Lees meer