Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Riesico-010 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik in een wedstrijd van Ultimate Team win, gaat het spel na de wedstrijd eindeloos laden en zegt daarna verbinding verbroken. Daarna ga ik weer maar ultimate team, zet het spel het neer alsof ik heb verloren.... Lees meer
Klacht van Salo aga op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
als ik een fut wedstrijd heb gespeeld en die ook heb gewonnen komt er ineens een balk tevoorschijn met de tekst; 'Er is een fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA16 Ultimate Team. Je keert teruf naar het Fifa16-hoofdmenu.'... Lees meer
Klacht van Colin_Jones op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb al 4 wedstrijden gewonnen en als ik terug naar het hoofdmenu wil gaan treed er een 'fout' op bij het verbinden met Ultimate Team. Hierdoor heb ik al 300 FIFA-coins (geen normale munten) verloren en zijn de... Lees meer
Klacht van Wesley Justin op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik FIFA 16 Ultimate Team online speel en de wedstrijd is voorbij krijg ik de melding dat ik FIFA 16 Ultimate Team moet afsluiten, en terugkeer naar het home-menu van FIFA 16. Ik speel op een PS3.... Lees meer
Klacht van Marnix Rozeboom op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik een wedstrijd ultimate team doe op fifa 16 en de wedstrijd is afgelopen dan is er een laadscherm en dat duurt heel lang, todat er staat dat ik de verbinding heb verbroken en dat ik terugkeer naar het... Lees meer
Klacht van rbntbs op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb al de heletijd een probleem met fut als ik offline seizoen speel val ik iedere keer weg wanner ik de laaste fluit singaal hoor dan staat er dat er geen verbinding kon maken met de ea servers ik... Lees meer
Klacht van raul-576 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik koop via de FIFA store "catalogus" voor 10 wedstrijden lang 1000 munten extra op ultimate team. ik heb toen 2 wedstrijden gespeeld maar ik heb nog een enkele keer 1000 munten extra gekocht ik heb daarna heb ik nog een andere... Lees meer
Klacht van Mbem11 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Om het potje ultimate teampakt de ea server van 16 het niet. Dan gooit hij je er gewoon uit. Dit probleem heb ik met FIFA 15 nooit gehad. Lees meer
Klacht van Grausenbaur13P op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb van meerdere mensen gehoord dat ze met hetzelfde probleem kampen als ik. Na het spelen van een online FUT-wedstrijd krijg ik de melding: JE KEERT TERUG NAAR HET FIFA 16 HOOFDMENU... Mijn internetverbinding is echter100% als ik bij instellingen... Lees meer
Klacht van bosley-boss op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Goedemiddag, Ik ben een fanatieke en trouwe fifa speler maar ondervind nu toch een paar kleine probleempjes. Ten eerste wil ik zeggen dat ik blij ben met de price range die gehanteerd wordt het blijf leuk voor iedereen zo. Ik... Lees meer