Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KorayR-Z op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na afloop in een wedstrijd in fut krijg ik soms geen munten en staat er dat de verbinding met ultimate team is verbroken. Dat is heel vervelend want dan krijg ik mijn munten niet en wordt de wedstrijd altijd als... Lees meer
Klacht van franksgeburt op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
bij ultimate team valt de verbinding weg na een wedstrijd, je verdient dan geen bonus en geen punten, maar wel een boete voor het verbreken van de verbinding. Daarbij telt hij wel de contracten van de spelers af waardoor je... Lees meer
Klacht van sabmee op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Krijg na de wedstrijden melding 'fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 16 ultimate team. Je keert terug naar FIFA hoofdmenu. Internetverbinding is 100% ok Voetbalpotje uitgespeeld maar je krijgt geen coins. En sluit zo het spel af. Zonder op te slaan.... Lees meer
Klacht van jordyboyke op 27 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een potje speel toernooi seizoen ofline of online alles doet het perfect maar is het potje eenmaal voorbij komt dat rondje dat die aan het laden is en staat er kan geen verbinding maken met EA... Lees meer
Klacht van YoungBG op 27 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Letterlijk elke wedstrijd die ik win op ultimate team staat er op het eind van de wedstrijd dat er een fout is opgetreden en dan word naar het menu van fifa gestuurd. Dus ik ga terug naar ultimate en ja... Lees meer
Klacht van Mikestevens2000 op 27 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als ik mijn wedstrijd win loopt hij bij het laden van mijn coins en punten vast waardoor ik geen coins punten en mijn nv factor erg laag is nu. Ik baal hier vreselijk van graag wil ik dat dit nu... Lees meer
Klacht van Theumes op 27 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb zojuist bij offline draft de 4de wedstrijd gewonnen maar toen ik gewonnen had stond er van u bent niet meer verbonden met de ea servers dus toen ik er weer oo ging stond er dat ik 3-0 verloren... Lees meer
Klacht van Shoefshoehhabbibi op 27 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Hallo, Als ik profclub speel op FIFA 15 of 16 heeft mijn prof een willekeurige naam ipv de naam die ik bij de instellingen heb ingevoerd. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van Tom Pot op 27 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Als de wedstrijd is afgelopen dan gaat fifa laden en zegt dat de server niet bereikbaar is. Dan verlaat hij automatisch fut en kom ik kn het hoofdmenu van fifa terecht. Door dit probleem ben ik op fifa al een... Lees meer
Klacht van Shahid010 op 27 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Hoi.. Ik ben shahid010 op ps4 [email protected] Dat is mijn gebruikersnaam Mijn klacht is elke keer wanneer ik een wedstrijd speel of gewonnen heb zodat ik extra coins heb Na de wedstrikd online Geven ze aan dat er een fout is opgetreden bij de verbinding... Lees meer