Terug

Klacht: ontbreken van coins

raul-576 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 28 september 2015

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het verkrijgen van extra munten in FIFA Ultimate Team na het kopen van een aanbieding in de FIFA store. Ondanks het aanschaffen van de optie voor 10 wedstrijden met 1000 extra munten, ontving de gebruiker deze munten niet na het spelen van meerdere wedstrijden.

Mijn Klacht:

ik koop via de FIFA store “catalogus” voor 10 wedstrijden lang 1000 munten extra op ultimate team.
ik heb toen 2 wedstrijden gespeeld maar ik heb nog een enkele keer 1000 munten extra gekocht
ik heb daarna heb ik nog een andere gekocht vna 10 wedstrijden lang 1000 munten extra maar na een wedstrijd kreeg ik nog steeds geen 1000 munten extra

Gewenste Oplossing:

ik ben pas te vrede als ik die munten die ik eigenlijk verdien
verdient heb

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het