Bij EA Games zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over EA Games.
Heeft u een klacht over EA Games? Ondanks het feit dat deze gameproduct iedereen graag haar spellen zonder zorgen wilt laten spelen, kan er helaas soms... Lees meer >
EA Games is een bedrijf actief in de categorie Computer Games. Op Klacht.nl zijn in totaal 3831 klachten gemeld over EA Games. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met EA Games delen.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over: fifa, account, team, punten, champions. Op basis van de 3831 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van EA Games is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over EA Games:
1. Neem eerst contact op met EA Games — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @EA_Benelux
U kunt een klacht over EA Games indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor EA Games.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.831 klachten over EA Games ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computer Games, klachtmelden.
Van de klachten over EA Games wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 3.831 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over EA Games gaan over Computer Games, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 1 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met EA Games via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar EA Games actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert EA Games niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dutchlocolocoo op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Momenteel in bezit van fifa 16 en ook online actief in seizoenen nu valt het mij al een aantal jaren op dat als ik voorsta in een wedstrijd de game word afgebroken met een slap excuus dat die niet syncroon... Lees meer
Klacht van stijnvdvoort op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb nou voor de zoveelste keer gewonnen in fut draft maar, die EU servers vallen de hele tijd weg. ik heb blijkbaar iedere keer verloren terwijl ik heb gewonnen. Lees meer
Klacht van martijnBijnsdorp op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Voor de tweede keer dien ik een klacht in omdat ik er helemaal gek van wordt, elke keer win ik de wedstrijd en als de wedstrijd afgelopen is dan disconnect het spel. Ik betaal 70 euro voor jullie spel en... Lees meer
Klacht van DennisKatoen op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Na afloop van mijn Ultimate Team wedstrijd valt mijn verbinding weg, mijn kameraden hebben dit probleem ook! Ik heb nu alle fifa poorten al geopend en nog steeds heb ik dit probleem.. Mijn NV-factor is niet om aan te zien en veel... Lees meer
Klacht van Suamaffi op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
als ik mijn ultimate team bij FIFA 15 open dan staat er: ER IS EEN FOUT OPGETREDEN BIJ HET VERBINDING MAKEN MET FIFA 15 ULTIMATE TEAM . JE KEERT TERUG NAAR HET FIFA 15 HOOFMENU. Hierdoor kreeg ik ook geen... Lees meer
Klacht van martijnPRO123 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Ik heb al meerdere keren een potje fut gewonnen en dan als de scheidsrechter affluit dan disconnect fifa en verlaat hij ultimate team en als ik fut dan weer opstart staat er dat ik de wedstrijd niet heb afgemaakt en... Lees meer
Klacht van SanderZandt op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Steeds als ik een wedstrijd heb gespeeld op fut gaat die niet door na de cijfers van de spelers etc.. Dan valt de ea server uit en heb ik de wedstrijden verloren. Heel de wedstrijd is er niks aan de... Lees meer
Klacht van justin2002 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
ik heb nu 12 potjes fifa 16 gespeeld waarvan 5 keer er een serverfout kwam na de wedstrijd en als ik er weer in kom staat er dat ik heb verloren Lees meer
Klacht van WorldOwner1 op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Elke keer als ik een wedstrijd win en hij is voorbij dan klik je door en dan laad die soms ( niet elke keer ) erg lang en dan komt in je beeld te staan: er is een fout opgetreden.... Lees meer
Klacht van Frank Stapel op 28 september 2015 over EA Games in de categorie Computer Games
Geachte EA, Vorig jaar bij FIFA 15 is mij dit ook overkomen. De ea servers gaan eruit.. Vervolgens gaat mijn NV-factor omlaag en krijg ik de melding: Je hebt bij je laatste online wedstrijd de verbinding verbroken. Dit is van invloed op... Lees meer