Mijn Klacht:
E-tickets gekocht op 11 januari 2017. En uiteindelijk kom ik erachter dat de tickets maar geldig zijn tot en met 5 maart 2017?? Ik heb meer klachten gezien die over hetzelfde onderwerp gaan. Dit is heel makkelijk geld verdienen aangezien er 0 compensatie voor de gedupeerde is. Na al 100 keer TEVREDEN in de efteling te zijn geweest is dit echt het uiterste. Belachelijk dat dit überhaupt onder deze “voorwaarden” mogelijk is. Schandalig en totaal niet gastvrij.
Gewenste Oplossing:
Zoals in mijn bericht beschreven staat ben ik tevreden als ik de efteling kan bezoeken op een normale manier en niet via deze weg. Met regels die niet duidelijk terug te vinden zijn. Via de I van Informatie? Ik moet mijzelf eigenlijk helemaal geen zorgen hoeven maken over de einddatum dat een kaartje geldig is. Wanneer dat wel het geval is ben je als in dit geval "pretpark" totaal niet gastvrij bezig.
