Klacht: Incasso

Shakoen op 10 maart 2017 over E.T.G.T. Facilitair in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 maart 2017

Een klant van E.T.G.T. Facilitair heeft een klacht ingediend over een automatische afschrijving van €48,95 van zijn bankrekening. De klant kan zich niet herinneren ooit toestemming te hebben gegeven voor deze afschrijving of hierover te hebben gesproken.

Mijn Klacht:

Vandaag ineens automatisch afschrijving gedaan van de bank van €48,95. Kan me niet heugen of indenken dat ik daar ooit iemand over gesproken hebt of toestemming voor gegeven hebt .

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het stopt .

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM