Mijn Klacht:
Een reisje is door suncity geannuleerd dus zou er terugbetaling volgen binnen 14 dagen maar……… na drie weken nog geen cent gezien, ik vrees 400 euro gewoon kwijt!
Gewenste Oplossing:
dus niet tevreden
Klacht: BETAALD EN GELD DUS KWIJT
Weerwag01 op 21 september 2017 over E.T.G.T. Facilitair in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
E.T.G.T. Facilitair
E.T.G.T. Facilitair
Categorie
Reparatie- en onderhoud diensten
Status
Open
Datum
21 september 2017
Een klant van E.T.G.T. Facilitair heeft een klacht ingediend over een uitblijvende terugbetaling van 400 euro na de annulering van een reis door Suncity. Ondanks de belofte van terugbetaling binnen 14 dagen, heeft de klant na drie weken nog geen geld ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
