Klacht: Opgestuurd, en order is klaar maar nog niet terug gestuurd.

shahir050 op 27 juli 2012 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Sony Xperia S geleverd bij HI Groningen, al ruim 2 weken geleden, aangezien de telefoon al is gemaakt duurt het mij veel te lang voordat ie terug word gestuurd.
Op e-repair staat dit (Uw order is afgerond en ligt klaar om retourgezonden te worden.) er al iets meer als 1 week lang, en als ik op de “?” klik staat er 3 tot 4 dagen, wat moet ik nu doen?

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn telefoon Zo spoedig mogelijk terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM