Mijn Klacht:
Bestelling geplaatst met een levertijd van 2 werkdagen, 5 werkdagen voor Carnaval. Vervolgens één dag voor Carnaval te horen gekregen dat het artikel niet leverbaar is. Op de website werd aangegeven dat er gewoon voorraad is. Telefonisch onbereikbaar en geen enkele uitleg of excuses. Als je core business is om Carnavalskleding te leveren, dan is vóór Carnaval leveren wel erg handig! Waardeloze service!
Gewenste Oplossing:
Tijdig leveren! Maar aangezien dat nu niet meer mogelijk is, graag een tegoedbon voor volgende jaar!
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
