Klacht: Geen levering

user-1245791 op 24 oktober 2018 over E-carnavalskleding.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 dagen geleden bij e.carnavalskleding 2 bestellingen gedaan welke op voorraad stonden, netjes betaald. Zojuist gebeld waar mijn bestelling bleef. Bleek het toch maar niet op voorraad en mij even inlichten was er bij in geschoten . Toen ik hun wilde vertellen hoe slecht ik dat vond werd mij de hoofd erop gegooid. Over een paar uur een ootocht en geen heksenhoeden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld van beide producten plus alle verzendkosten die ik heb betaald terug!

Eigenlijk zou ik willen dat diegene die de website bij moet houden inzake voorraden ontslagen word en tevens de mevrouw die mij zojuist de hoorn erop gooide,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-carnavalskleding.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten