anita.alkema op 17 november 2014 over E-care Repair Service in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
E-care Repair Service
Een klant van E-care Repair Service heeft aangegeven dat zij nog geen informatie heeft ontvangen over de status van haar mobiele telefoon, die twee weken geleden per post is opgestuurd voor reparatie. De klant wacht op een update over de voortgang van de reparatie.
heb nog niks gehoord over me mobile telefoon. 2 weken geleden via de post op gestuurt.
graag op de hoogte te gouden worden over me mobile telefoon hoeveel weken het nog gaat duren. wanneer ik tevreden ben met een goeie nieuwe mobile telefoon. graag zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar E-care Repair Service over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
