Klacht: Kapot terug

William256573 op 02 april 2019 over E-care Repair Service in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
E-care Repair Service has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb mijn espressomachine ter reparatie aangeboden (in mijn garantie 801153685), toen ik hem terug kreeg en uit probeerde kwam er overal stoom vandaan(leek wel mist zoveel) en bij het 2 de bakkie pleur ging de display in eens uit. Al sik hem uit zetten ging hij koffiemaler en cappuccino zetten. Stekker eruit gehaald en na 30 minuten zag je dat de display helemaal gecondenseerd was.
Volgens E-care was machine getest (dan zou je ook die hoeveelheid stoom zien toch). Ik vertrouw de machine nu niet meer.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe espressomachine.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar E-care Repair Service over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM