Klacht: felicitatie e card

infojoke op 21 maart 2013 over E card in de categorie Internetshops - Wenskaarten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf E card
Status Open
Datum 21 maart 2013

Op 17 maart heeft de klager een e-card met muziek besteld en verzonden naar het e-mailadres [email protected], waarvoor hij 1,30 euro heeft betaald. De e-card is echter niet aangekomen bij de ontvanger.

Mijn Klacht:

17 maart heb ik een e card met muziek gestuurd naar een email adres:
[email protected]

helaas is de kaart waarvoor ik 1.30 euro heb betaald niet aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Dat deze groet per kaart vandaag nog arriveert

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM