Mijn Klacht:
Ik probeer tevergeefs te vinden hoe ik het E-book van Anna Enquist kan downloaden. Hoe nu verder? Mijn interesse is zeker gewekt na het lezen van de zaterdagbijlage. Supergoed.
Gewenste Oplossing:
Als ik het E-book heb ontvangen.
Een klant heeft moeite met het downloaden van het E-book van Anna Enquist en vraagt zich af hoe verder te handelen. De klant geeft aan geïnteresseerd te zijn geraakt na het lezen van de zaterdagbijlage.
Ik probeer tevergeefs te vinden hoe ik het E-book van Anna Enquist kan downloaden. Hoe nu verder? Mijn interesse is zeker gewekt na het lezen van de zaterdagbijlage. Supergoed.
Als ik het E-book heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM