Mijn Klacht:
Ik heb een product gekocht bij Dyson waarbij een gratis item zou worden meegeleverd. Echter, bij ontvangst van het product ontbrak dit gratis item en kreeg ik ook geen korting van 10% die ik had verwacht. Na contact op te nemen met Dyson voor de twintigste keer, werd ik niet serieus genomen en ze gaven aan dat ze nergens van op de hoogte waren. Hierdoor heb ik zowel het gratis item als de korting niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat het beloofde gratis item alsnog naar mij wordt opgestuurd.
