enoordervliet op 16 juli 2018 over Dycla Living in de categorie Interieurbedrijven
Een klant heeft een wandbord besteld bij Dycla Living en heeft hiervoor betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen. Ondanks het sturen van twee e-mails en meerdere telefoontjes heeft de klant geen reactie of gehoor gekregen van het bedrijf.
Ook Ik heb een wandbord besteld,maar nog niks gekregen,wel geld overgemaakt!
2x mail gestuurd,en paar keer gebeld,geen gehoor gekregen.
Wil mijn geld terug!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
